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智能家居巨头策略分化:百度阿里流量向左、苏宁小米生态向右

小Biu快速布局全品类,意在抢占先发优势、实现范畴经济

文/五秒科技作者 蚂蚁虫

6月1号,苏宁易购站内上线了一家“小Biu苏宁自营旗舰店”,销售小Biu系列产品。除了新近刚刚上市的智能摄像头外,小Biu耳机、小Biu智能音箱、智能闹钟音箱等3C产品也悉数上架。作为国内零售巨头的苏宁,在智能家居行业实现全面布局。

智能家居巨头策略分化:百度阿里流量向左、苏宁小米生态向右

从3C、大家电到全家桶,小Biu走向全品类

提起小Biu品牌,外界认知度最高的产品可能是小Biu空调。之所以吸引用户,小Biu空调有着自己的杀手锏:智能操作、价格亲民、品质出众。用户可通过小Biu音箱进行全方位的语音操控,或手机APP实现远程监控和操作,彻底摆脱遥控器的束缚。

但事实上,2018年初上市的小Biu智能音箱才是小Biu品牌的首个爆款产品。小Biu智能音箱曾创下2小时热卖2万多台的成绩,而且长期畅销,好评率高达99%。

这款明星产品是整个小Biu产品线的基石,它不但是小Biu系列和Biu+生态产品的本地控制中心,而且还积累了宝贵的经验、技术和大数据。像小Biu空调大受用户欢迎的智能语音操控功能,就是基于小Biu智能音箱的语音识别、人工智能和交互等技术开发而来。正所谓前人栽树后人乘凉,小Biu智能音箱的成功,使得后续众多新品诞生即是爆款成为可能。

小Biu产品计划很有特点,往往采取先推重点产品、成功后再集中发布一批相关新品的做法。去年年初小Biu智能音箱率先上市,几个月后的9月25日,苏宁智能产品2018秋季发布会上一口气发布了十款智能硬件产品,包括小Biu智能音箱极智版、智能闹钟、苏宁极物系列智能魔镜、智能安防套件等。今年2月小Biu智能空调上市受到欢迎,随后3月的2019春季发布会上紧接着推出了洗衣机、扫地机、智能耳机等十余款苏宁小Biu系列智能新品。两次发布会各有侧重,去年第一次发布会以数码3C为主,而今年则以大家电为主。

随着最新成员小Biu摄像头的上市,小Biu产品线逐渐成型。小Biu家族不但有音箱、耳机、摄像头等系列3C产品,和空调、冰箱、洗衣机等大家电,还有净水机、新风机、晾衣机、智能门锁、体脂秤、台灯等生活产品。

如果我们从产品使用场景来分析,不难看出小Biu的全线产品围绕着家庭和个人展开。它们有一些明显的共性特征,比如说智能化、高性价比和新技术,帮助它们在各自领域成为新生力量。它们几乎涵盖了消费类智能硬件产品热点的各个类目,与当下智能硬件产品的全面爆发趋势相吻合。可以准确地说,小Biu已经成长为一个新兴的智能家居电子产品品牌。

智能家居巨头策略分化:百度阿里流量向左、苏宁小米生态向右

小Biu品牌旗下产品已实现全品类布局

快速布局全品类:抢占先发优势、实现范畴经济

在国内,苏宁在智能家居市场启动较晚,但可能是推进速度最快的一家厂商。仅仅一年多时间,小Biu就迅速将产品线拓展到家居消费电子的全品类,效率之高让人感叹。同时也有人认为过于激进,但结合市场现状来分析会发现,苏宁小Biu快速布局全品类的策略是很有道理的:

1、市场爆发在即,快速布局抢占先发优势

客观上来说,苏宁的快是市场现状逼出来的,因为智能家居市场爆发在即,呈现出全品类高速增长的势头。去年11月16日,由中国家用电器研究院等权威机构发布的《2018年中国家居市场研究报告》分析指出:2018年,中国智能家居市场规模将增至1210亿元,其中智能音箱的销售额有望突破3亿元;预计到2020年,全国智能家居市场规模将突破1800亿元。

这里边隐藏着两个重要数据,一个年复合增长高达22%,另一个是智能音箱之外的市场份额高达99.7%。前者说明了市场处于高速发展阶段,后者表明智能音箱看似最火爆但却已经不再是销售主力,而全品类爆发在即。了解了目前的市场现状,苏宁小Biu品牌快速扩张到全品类,也就不难理解。它清楚知晓当前的市场现状和未来趋势,希望在智能家居全品类爆发之际,通过快速布局来抢占先发优势。

2、通过技术、供应链等跨产品共享获得成本优势

市场经济竞争比拼的是效率和成本,智能家居或者说智能硬件产品也不例外。智能硬件不只有硬件制造成本,其研发成本更是高居不下,像语音识别、交互、人工智能等技术都需要投入大量人力物力。目前智能产品在各自市场上的占比很低,单品试图通过规模经济来达到降低成本并不太容易。亚马逊智能音箱Amazon Echo在美国市场占比第一位,其售价近50美元,据说还不赚钱。当然降低成本还是有办法的,比如经验曲线,只是比较缓慢一些。

而苏宁小Biu的全品类布局是另一种更有效的策略。与市场绝大多数单品玩家不同,小Biu可以通过多产品之间的技术和供应链共享来分摊相关成本,从而获得范畴经济的成本优势。像前面说过,小Biu智能空调上的语音操控功能,就是在小Biu智能音箱的技术上开发而来。不但缩短了开发周期提高了效率,最重要的是大幅降低了研发成本。

小Biu各个产品为什么能在同类产品中具有价格优势,其全品类布局带来的范畴经济成本优势是最重要的根本原因。低成本优势将帮助小Biu全线产品在市场竞争中占据主动,所以我们看到了小Biu智能音箱和冰箱这些爆款的产生。

智能家居巨头策略分化:百度阿里流量向左、苏宁小米生态向右

小Biu智能音箱是Biu+生态的核心产品

厂商策略分化:流量思维向左、生态体系向右

市场机会人人看得到,智能家居市场上的竞争对手众多,从传统制造业到互联网厂商都想纷纷入场,其中不乏像亚马逊、阿里、百度等国内外科技巨头。

企业有着自身不同的竞争优势,进入智能家居业务也就有着不同的市场策略。大体上,巨头们的策略可分为两类:1、流量模式,2、生态模式。

流量模式以亚马逊、阿里、百度等互联网巨头居多,它们本来就是流量巨头,深谙流量变现之道。无论是进攻还是防守,互联网巨头们都有必要抢占未来的家庭流量入口。对于它们来说,智能家居的硬件产业和服务可能都不太重要,牢牢掌握住流量入口才是王道。相比电视和冰箱,智能音箱不但有场景和技术优势,而且硬件成本较低,是当下综合性能最合适的产品载体。因此,我们看到国内外互联网巨头不约而同开发智能音箱,在国内甚至出现了亏本换市场份额的现象。亚马逊、阿里、百度等通过智能音箱抢占未来家庭流量入口,无论是在线广告还是电商导流,本质是流量变现的生意。

与流量模式相对的是生态模式,目前来看,小米、苏宁属于此类。与互联网巨头不同,它们的竞争优势不在于流量,而是供应链、渠道等其他方面。通过硬件产品为用户提供全方位产品和服务,试图构建生态体系以实现全产业链的价值。

同为生态模式,苏宁的做法与小米有很大的不同。小米通过自己或旗下生态子公司生产相关智能家居产品,形成了一个生态闭环。而苏宁尽管旗下有自营的小Biu品牌,但生态却保持着对外开放态势。今年3月,苏宁智能终端公司在推出12款小Biu智能新产品的同时,宣布成立生态链基金,为Biu+生态联盟内的创新型企业提供资金支持。此外,苏宁与中国家电研究院等合作伙伴成立Biu+联合实验室,通过模拟用户需求优化产品、技术和用户体验,为生态链企业提供长期性的技术支持。

据官方消息显示,BiuOS现已接入了110多个品牌逾5000个SKU,包括智能电视、空气净化器、窗帘、灯、扫地机器人、晾衣机等,在国内处于领先阵营。这表明苏宁的努力没有白费,Biu+生态初见成效。

5G时代到来促进全面爆发,小Biu前景看好

6月6日,国家工信部宣布正式发放5G牌照,意味着5G商用时代即将到来。有了高速移动网络基础,物联网万物互联的落地将提速。未来带电产品的智能化将成为主流标配,无论是3C还是大家电和生活电器,各个类目都将迎来了产业升级的关键时刻。也就是说,非智能产品退出市场只是时间问题,具体而言,应该是3C类目先于生活电器,而生活电器又可能先于大家电。

届时智能家居市场将迎来全线爆发,保守估计国内市场将在数年迅速达到上万亿元规模。对于快速全品类布局的苏宁小Biu来说,是个重大利好。依托苏宁集团的零售渠道、服务体系、消费大数据等优势,小Biu有望抓住机遇做大做强。

蚂蚁虫——科技自媒体、企业战略分析师,虎嗅、钛媒体、艾瑞等多家科技网站认证作者,曾入围2015年100位科技自媒体作者、2016年钛媒体10大年度作者、2016年品途网10大年度作者、2018年砍柴网年度作者,微信公众号:miniant-cn。

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