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三星手机市占率回升,但想夺回中国市场并不容易

三星想要夺回中国市场,要做的不仅仅是重建用户对品牌的信心,还要和一众实力强悍的中国本土品牌进行竞争。

文/东方亦落

近日,市场调查机构Strategy Analytics公布了有关三星销量的数据。今年一季度,三星手机在中国的出货量达到了100万台,市占率为1.1%。这是四个季度之后,三星手机在华的市场比率首次回升至1%以上。从数量上看似乎也不算少,但相比华为手机2019年第一季度在中国2990万台的出货量,三星的出货量就微不足道了。

近几年,三星手机在中国的市占率呈下滑态势。2016年,三星手机在华的市占率为4.9%,2017年为2.1%,2018年第一季度为1.3%,到第四季度已经降至0.7%,而2018年全年,三星在华的市占率仅有0.8%。

三星手机市占率回升,但想夺回中国市场并不容易

如今三星在华的市占率之所以回升,很可能与Galaxy S10有关。三星发布新机的重要目标之一就是夺回在中国市场的份额,甚至是重回中国。从当前的数据来看,三星手机在中国的市场占有率的确有所回升,但这并不代表三星一定能在中国重现昔日辉煌。

实际上,从2018年的财报来看,三星第四季度的手机业务的状况并不乐观。营收额59.3万亿韩元,同比下降10.18%。营业利润10.8万亿韩元,同比下降28.69%。净利润8.5万亿韩元,同比下降30.95%。

然而纵观全球市场,三星智能手机在2018年却以2.923亿台的销量位居世界第一。这么多手机当然不会是卖到中国了。虽然三星在中国不太行,但在欧洲、美洲和非洲的状况还是比较稳的。

在美洲几乎就是苹果和三星的地盘,而且苹果在某些硬件上还要依靠三星,这也让三星占据了不少市场份额。在欧洲,三星依然是绝对的巨头,就连苹果都难以企及。毕竟是老牌企业,多年打下的基础依然能发挥巨大的作用,都说“瘦死的骆驼比马大”,况且三星还并没有“死”。

三星手机市占率回升,但想夺回中国市场并不容易

尽管如此,三星对中国市场还是十分在意的。但在失去中国市场之前,三星并没有对中国市场予以足够的重视。当然,三星在中国市场有过辉煌的时期,但在这一时期内,三星在中国的分公司没有做出决策的权力,导致三星手机在中国的本土化做得不够到位。

此外,2016年三星Galaxy Note7手机的“爆炸门”事件之后,三星在中国市场的公关操作也表现出对中国市场的不重视。当时全球范围内发生多起Galaxy Note7电池起火和爆炸事件。三星在全球范围内实行手机召回和更换电池计划,却唯独将中国市场排除在外,并且还表示:“在中国销售的手机与国际版电池供应商不同,不存在爆炸的风险,不用召回并继续在中国销售。”

然而后来事态逐渐严重,中国国家质检总局也正式约谈三星,三星到最后才对中国市场也实施召回并道歉。但中国消费者已经被三星的态度激怒,三星手机的销量在中国也就一路下降。此时三星终于意识到自己在中国智能手机市场不可能永远辉煌,开始努力挽回。

但三星已经失去了人心。不仅是因为态度问题,也因为中国本土的手机品牌迅速崛起,与三星相比,中国本土品牌更了解中国消费者的需求,并且与时俱进,最终赢得了消费者的青睐,在竞争激烈的中国手机市场,三星的地位已是岌岌可危。

三星手机市占率回升,但想夺回中国市场并不容易

可以看到,三星想要夺回中国市场,要做的不仅仅是重建用户对品牌的信心,还要和一众实力强悍的中国本土品牌进行竞争。尽管三星并未放弃中国市场,但所做的努力收效甚微。根据此前的经验来看,一个手机品牌一旦失去了市场,就几乎没有翻身的可能。尽管三星在全球范围内的地位仍然不低,但想要夺回中国市场恐怕并不那么容易。

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